特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社STS
運営責任者古屋沙織
住所〒249-0006
神奈川県逗子市逗子1丁目6番27号ピアーズ103号室
電話番号046-815-7249
※少人数での運営のため、お電話には出られない事が多々ありますので、できる限りお問い合わせはメール又はお問い合わせフォームにてお願いいたします。
FAX番号03-6268-8561
メールアドレスinfo@vivalavida-shop.com
URLhttps://vivalavida-shop.com
商品以外の必要代金・消費税、送料(全国一律1000円。小物は全国一律198円。商品9,000円以上の購入で送料無料。)
・振込手数料
注文方法商品をクリック
支払方法銀行振込、paypal、クレジットカード決済(VISA/Master)
※ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
支払期限3日以内にお願いいたします。
3日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
引渡し時期【銀行振込のお客様】
ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品・交換について●返品について
※※※ご覧いただきましてありがとうございます。※※※当店の商品は全て、中米産のハンドメイド商品となっております。そのため、商品は一点一点異なっており、またそれがハンドメイドならでは「味」であるといえます。
こういった理由により、原則として、商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
ただし、商品に明らかな不具合がある場合(弊社の発送ミスの場合を含む)にのみ良品と交換もしくは返品を致します。

※アウトレット商品は返品交換はできかねます。ご理解の上ご購入ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
明らかな初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様のご負担でお願いいたします。

【靴に関しての特記事項】
靴に関しましては、サイズが合わなかった場合には、お客様のご負担にて返品を承ります。サイズ違いまたはデザイン違いで別品に交換いただいた際には、当方指定の業者にて、元払いにてご返送いただき、その代金分をポイントとして全額還元いたします。(送料無料に該当する場合は、交換1回までは、送料無料とさせていただきます。但し、ポイント還元、送料無料とも、一回までとさせていただきます。二回目からはお客様のご負担にて交換を行わせていただきます。)

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。