SHOP INFORMATION

住所〒249-0006
神奈川県逗子市逗子1丁目6番27号ピアーズ103号室
電話番号046-815-7249
※少人数での運営のため、お電話には出られない事が多々ありますので、できる限りお問い合わせはメール又はお問い合わせフォームにてお願いいたします。
FAX番号03-6268-8561
メールアドレスinfo@vivalavida-shop.com
URLhttps://vivalavida-shop.com

実店舗について

営業時間:11:00~18:00
定休日:水曜日
住所:神奈川県逗子市逗子1-6-27ピアーズビル103

※輸入食品販売のカルディの奥になります。ビルの正面左側の突き当りの左手のお店になります。駅徒歩2分です。

店舗営業日

※短縮営業日の営業時間は13:00-17:00となります。

※春夏の繁忙期は、各地にてポップアップショップを開催するため逗子店舗の休業が多くなります。ご迷惑をおかけいたします。
イベント予定はこちら

在庫について

一部商品は店舗と在庫を共有しておりますため、ご注文のタイミングによっては商品がご用意できない場合がございます。
まことに申し訳ございませんが、その場合はメールにてご連絡させていただきます。

 

 

ラッピングについて

原則として、プレゼント用のラッピングは承っておりません。

キャンペーン期間等期間限定でラッピング可能な場合はその旨告知いたしますので、その期間のみラッピングを承ります。

それ以外の期間に注文メモ等にご記入いただきましても、ご要望にはお応えできかねますのでご了承ください。

 

 

配送について

※配送日時指定はご利用いただけません。

ゆうパック

ゆうパック(日本郵便)にてお届けいたします。
宅配業者をお選びいただくことはできません。

クリックポスト

小物類に限りクリックポストをお選びいただけます。

 

送料について

合計9,000円(税別)以上のご購入で送料無料になります。

※沖縄・北海道につきましては合計9,500円(税別)以上となります。

ゆうパック

全国一律1000円

クリックポスト

全国一律198円

お支払いについて

銀行振込

下記銀行口座まで直接お振込ください。
ご注文日より3日以内にお支払いください。
3日間入金がない場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。

三井住友銀行 霞が関支店 普通 6818251 カ)エスティエス

クレジットカード決済

各種クレジットカード決済がご利用いただけます。

コンビニエンスストア決済

下記の店舗にてお支払いいただけます。

※セブンイレブンでのお支払いは準備中です。

お支払いいただくコンビニを選択してご注文完了後、入力されたメールアドレス宛にご注文確認メールとは別にコンビニ決済用のメールが送信されます。
そちらに記載された情報をご確認の上、コンビニエンスストア店舗にてお支払いをお願いいたします。

コンビニ決済用のメールは「sendonly@epsilon.jp」のメールアドレスより送信されます。
キャリアメールをご利用の方は「vivalavida-shop.com」と合わせて「epsilon.jp」のドメイン受信指定をお願いいたします。

Paypal

インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。

Paypal公式WEBサイト

クレジットカード決済でご利用いただけないブランド(JCB等)もPaypalでご利用いただけます。

返品・交換について

返品・交換について

当店の商品は全て、中米産のハンドメイド商品となっております。そのため、商品は一点一点異なっており、またそれがハンドメイドならでは「味」であるといえます。
こういった理由により、原則として、商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
ただし、商品に明らかな不具合がある場合(弊社の発送ミスの場合を含む)にのみ良品と交換もしくは返品を致します。

商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

※アウトレット商品は返品交換はできかねます。ご理解の上ご購入ください。

返品・交換の送料・手数料の負担について

明らかな初期不良の場合は弊社にて負担いたします。

返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。