一部携帯電話会社のメールアドレスをご利用のお客様より「注文確認メールや問い合わせの返信が届かない」といったお問合せを複数いただいております。
受信設定につきましては別途ご案内しておりますが、メールアドレス内に「.@(@マークの前にドット)」「..(ドットの連続)」が含まれているメールアドレスにつきましては現在のインターネットルールにそぐわない形式（RFC違反）となっており、弊社よりメールをお送りする事ができません。
お心当たりのお客様に於かれましては、誠にお手数でございますが、それ以外のメールアドレスをご利用ください。
すでにお問い合わせやご注文いただいている場合でメールが届いていない場合、お手数ですが別メールアドレスにてお問い合わせよりご連絡ください。
ご利用いただけないメールアドレス
・アットマーク（@）の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある
例1）.abcd@example.co.jp
例2）abcd.@example.co.jp
・アットマーク（@）より前で、ピリオド (.) が連続している
例1）abcd..@example.co.jp
例2）ab..cd@example.co.jp
・半角英数字と一部の記号※以外の文字列を含んでいる
※一部の記号（. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ ）
例1）ab[cd@example.co.jp
例2）ab@cd@example.co.jp
